Privacy Policy / นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. Purpose of the Policy / วัตถุประสงค์ของนโยบาย

EN: This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and protect personal data in accordance with the Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).
TH: นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

2. Data Collected / ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

  • EN: Name, email, phone number, IP address, usage logs, voice recordings
    TH: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, หมายเลข IP, ประวัติการใช้งาน, เสียงสนทนา

3. Purpose of Use / วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล

  • EN: To provide service, system security, analytics, and legal compliance
    TH: เพื่อให้บริการระบบ, ความปลอดภัย, การวิเคราะห์ และการปฏิบัติตามกฎหมาย

4. Retention & Protection / ระยะเวลาและการคุ้มครอง

EN: Data is retained only as long as necessary with strong encryption and system-level protection.
TH: ข้อมูลจะถูกเก็บเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็น โดยมีการเข้ารหัสและระบบป้องกันที่รัดกุม

5. Rights of Data Subjects / สิทธิของเจ้าของข้อมูล

  • EN: Right to access, correct, delete, or object to processing
    TH: สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผล
  • EN: Right to withdraw consent at any time
    TH: สิทธิในการถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

6. Disclosure to Third Parties / การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

EN: We do not share personal data unless required by law or with explicit consent.
TH: บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเว้นแต่มีข้อกำหนดตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

7. Changes to This Policy / การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

EN: This policy may be revised and will be announced clearly before enforcement.
TH: นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุง และจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนมีผลบังคับใช้